Bitácora de investigación
Fecha: 16 mayo 2019
Hora: 10:00am
Lugar: Facultad de Enfermería, Universidad Autónoma de Chihuahua, Hidalgo de Parral, Chihuahua.
Actividades a realizar.
- Recopilación de datos sobre hábitos de compra de estudiantes.
- Observación de necesidades de estudiantes y su posible relación con sus hábitos de compra.
Objetivos.
- Identificar y conocer de manera general los hábitos de compra de estudiantes universitarios y su posible relación con el e-commerce.
Observaciones.
Se visitó las instalaciones de la Universidad Autónoma de Chihuahua Campus Parral para indagar datos que estuvieran relacionados con los hábitos de consumo de estudiantes universitarios, en este caso de la carrera de Licenciatura en Enfermería.
La edad de los estudiantes que asisten a esta facultad se encuentra entre los 18 y los 25 años de edad, quienes atienden clases tanto en el turno matutino como vespertino.
Se conversó con cinco jóvenes de manera breve para conocer sus hábitos de compra en diferentes tipos de productos, encontrando que todos ellos realizan compras por internet al menos una vez al mes. Los productos principales que los jóvenes obtienen mediante el e-commerce son productos tecnológicos (herramientas de trabajo como computadoras), aunque también han consumido herramientas propias de la carrera de Enfermería, solo que con menos frecuencia. Los principales motivos por los cuales realizan este tipo de cosas se encuentra principalmente el precio, ya que en comparación de proveedores locales en las mismas categorías de productos, en internet suelen encontrar mejores ofertas.
La principal desventaja que encuentran los jóvenes en el e-commerce es la duración de entrega, la cual es mas larga debido a la distancia entre las ciudades con rutas directas de paquetería. Otra desventaja mencionada es la incertidumbre sobre la calidad de los materiales o exactitud de la descripción del producto vs lo que realmente envían en ciertos productos como la ropa.
Conclusiones.
El mercado de jóvenes universitarios tiene potencial de desarrollar y consumir más a través del e-commerce. Este tipo de personas muestran más confianza en este método de consumo y tienen mayor conocimiento sobre su funcionamiento. Identifican las desventajas de este método y asumen los riesgos que pueden presentarse bajo estas circunstancias.